ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных в ООО «РЕШЕНИЕ»

1.1. Настоящий документ определяет Политику ООО «РЕШЕНИЕ» в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика)
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, приведенные в таблице 1. Иные термины, применяемые в настоящей Политике, используются в значениях, определенных законодательством Российской Федерации иными нормативными правовыми актами, национальными стандартами в области обработки и защиты персональных данных.

Таблица 1 – Перечень терминов и определений

Термин	Определение	Источник
Автоматизированная обработка персональных данных	Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Блокирование персональных данных	Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Информационная система персональных данных	Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Обезличивание персональных данных	Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Обработка персональных данных	Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Оператор	Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Персональные данные	Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Предоставление персональных данных	Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Распространение персональных данных	Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Средства вычислительной техники	Совокупность программных и технических элементов систем обработки данных, способных функционировать самостоятельно или в составе других систем	ГОСТ Р 50739-95
Уничтожение персональных данных	Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных	Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Обработка персональных данных без использования средств автоматизации	Действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, которые осуществляются при непосредственном участии человека	Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»

1.3. Настоящая Политика разработана на основании следующих нормативных правовых актов:
- Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах п.д";
- постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
1.4. Настоящая Политика, все дополнения и изменения к ней утверждаются приказом ООО «РЕШЕНИЕ».
1.5. Политика подлежит опубликованию на официальном сайте ООО «РЕШЕНИЕ».
1.6. Положения Политики распространяются на все отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой в ООО «РЕШЕНИЕ», как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
1.7. Политика применяется ко всем субъектам персональных данных в том числе работникам, клиентам, посетителям сайта ООО «РЕШЕНИЕ"

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Основанием обработки ПДн в ООО «РЕШЕНИЕ» являются следующие нормативные акты и документы:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
-Согласие субъектов персональных данных на распространение персональных данных.
-Заполнение формы обратной связи на сайте оператора
-Законодательство Российской федерации, в том числе:

Трудовой кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 16.07.1999 № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»;
Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете»;
Федеральный закон от 28.12.2013 No 400-ФЗ «О страховых пенсиях»;
договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда" (вместе с "Правилами обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда");
Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда";
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Постановление Правительства РФ от 17 .07. 1995 г. № 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации"

4. Объем и категории, обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1.В соответствии с целями обработки персональных данных, указанными в п. 2 настоящей Политики ООО «РЕШЕНИЕ», осуществляется обработка следующих категорий субъектов персональных данных:
- работники; уволенные работники; родственники работников;
-соискатели; - клиенты; посетители сайта; контрагенты, представители контрагентов.
4.2.Для каждой цели обработки персональных данных, обрабатываемых в ООО «РЕШЕНИЕ», приказами ООО «РЕШЕНИЕ», утверждаются объем, категории и перечни обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении законных оснований.
4.3. При посещении сайта в автоматическом режиме с помощью сервиса Яндекс.Метрика (www.yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) собираются следующие технические данные: IP-адрес пользователя, информация из cookie-файлов, информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана, язык), данные о посещении (источник перехода, просмотренные страницы, длительность сессии, клики). Эти данные обезличены и используются исключительно для анализа поведения пользователей на сайте и улучшения его работы.
Оператор не несет ответственность за порядок использования обезличенных данных третьими лицами (Яндекс Метрика).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1.При обработке персональных данных в ООО «РЕШЕНИЕ» соблюдаются следующие принципы:
-обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
-обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
-обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целях их обработки;
-при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
- принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2.В ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляется, как автоматизированная обработка персональных данных, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки персональных данных в ООО «РЕШЕНИЕ» включает: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
5.3.При сборе персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4.ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляет передачу персональных данных третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных. ООО «РЕШЕНИЕ» в ходе своей деятельности вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом обязательным условием предоставления и/или поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке. В поручении ООО «РЕШЕНИЕ» определяется перечень персональных данных, перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут осуществляться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели их обработки, а также устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных, требования, частью 5 статьи 18 и статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон), обязанность по запросу ООО «РЕШЕНИЕ» в течение срока действия поручения ООО «РЕШЕНИЕ», в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения ООО «РЕШЕНИЕ» требований по обеспечению безопасности и защиты персональных данных при их обработке в соответствии с Федеральным законом.
5.5.В случаях, когда ООО «РЕШЕНИЕ» поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет ООО «РЕШЕНИЕ».
5.6.Прекращение обработки персональных данных осуществляется при прекращении деятельности ООО «РЕШЕНИЕ» (ликвидация или реорганизация).
5.7. Трансграничная передача персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» не осуществляется.
5.8. ООО «РЕШЕНИЕ» не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, сведений о судимости, а также биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
5.9. В ООО «РЕШЕНИЕ» обеспечивается конфиденциальность персональных данных. Работники ООО «РЕШЕНИЕ», получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.10. Обработка иных категорий персональных данных осуществляется ООО «РЕШЕНИЕ» с соблюдением следующих условий:
-обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
-обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей
-обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных
-обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных
5.10. Обработка специальных категорий персональных данных допускается ООО «РЕШЕНИЕ» в случаях, определенных статьей 10 Федерального закона «О персональных данных».

6. Обработка файлов cookie

6.1. ООО «РЕШЕНИЕ» получает и обрабатывает персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на веб-сайте Общества, а также используемых сервисом Яндекс.Метрика. Для работы с такими данными Общество использует cookies.
6.2. Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.
В частности, на сайте Общества могут использоваться следующие cookies:

Категория	Описание и цель использования
Технические cookies	Эти cookies необходимы для работы веб-сайта Общества, а без них они не могут надлежащим образом функционировать. Технические cookies позволяют пользователям перемещаться по сайту, просматривать различные его разделы, заполнять формы обратной связи и нажимать там чек-боксы
Аналитические cookies	Эти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают веб-сайт Общества, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по сайту
Маркетинговые cookies	Эти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как на веб-сайте Общества, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на сайтах и в сервисах Общества, а также данные о фактах заполнения форма на веб-сайте, включая ошибки при их заполнении.

6.3. Также ООО «РЕШЕНИЕ» обрабатываются статистические и иные данные о Посетителе сайте полученные в том числе с использованием сервиса аналитики Яндекс.Метрика, в частности: IP-адрес пользователя, информация из cookie-файлов, информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана, язык), данные о посещении (источник перехода, просмотренные страницы, длительность сессии, клики) и иные данные, необходимые для работы сервиса аналитики Яндекс.Метрика.
6.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Однако без использования технических cookies сайт Общества может работать некорректно, а часть его функционала может оказаться недоступна. Общество, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя сайта Общества, а использует их для того, чтобы сделать посещение сайта более удобным.
7. Реализация мер обеспечения безопасности персональных данных, принимаемых в ООО "Решение".
7.1.ООО «РЕШЕНИЕ» принимает или обеспечивает принятие необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в ООО «РЕШЕНИЕ» относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявления нарушений законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, устранение последствий таких нарушений;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству Российской Федерации о персональных данных, требованиям к защите персональных данных, внутренним документам ООО «РЕШЕНИЕ» в области обработки и защиты персональных данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых ООО «РЕШЕНИЕ» мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- ознакомление работников ООО «РЕШЕНИЕ» с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, внутренними документами ООО «РЕШЕНИЕ» по вопросам обработки персональных данных, требованиями к защите персональных данных;
-применение или обеспечение применения правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст.19 Федерального закона «О персональных данных», в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ»;
-реализация технических и организационных мер по защите персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ», на основе требований, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и требований приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» выработанных по результатам:
-определения категорий персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ»;
- определения уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных на основе анализа актуальных угроз безопасности персональных данных и возможного ущерба субъектам персональных данных при реализации угроз безопасности персональных данных;
-организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях, не имеющих права доступа в эти помещения;
-организация доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных;
-использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации;
- реализация антивирусного мониторинга и детектирования;
- применение межсетевых защитных (фильтрующих) экранов;
- своевременное установление обновлений используемого программного обеспечения информационных систем персональных данных и средств защиты информации;
- организация защиты технических средств информационных систем персональных данных

8. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации
8.1.Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее – материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков).
При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы.
8.2. Лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации (в том числе работники ООО «РЕШЕНИЕ» или лица, осуществляющие такую обработку по договору с ООО «РЕШЕНИЕ»), проинформированы о факте обработки ими персональных данных, обработка которых осуществляется ООО «РЕШЕНИЕ» без использования средств автоматизации, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также локальными правовыми актами ООО «РЕШЕНИЕ».
8.3.Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание). Положения, предусмотренные в настоящем пункте и пункте 7.5. настоящей Политики применяются также в случае, если необходимо обеспечить раздельную обработку зафиксированных на одном материальном носителе персональных данных и информации, не являющейся персональными данными.
8.4.Уточнение персональных данных при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя, путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.
8.5.Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации:
- обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно определить места хранения персональных данных (материальных носителей) и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ;
- при хранении материальных носителей соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающие несанкционированный к ним доступ. Перечень мер, необходимых для обеспечения таких условий, порядок их принятия, а также перечень лиц, ответственных за реализацию указанных мер, устанавливаются ООО «РЕШЕНИЕ».
9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
9.1.Права субъектов персональных данных:
9.1.1.Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным:
1)Субъект персональных данных имеет право на получение информации (далее – запрашиваемая субъектом информация), касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
-подтверждение факта обработки персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ»;
-правовые основания и цели обработки персональных данных;
-цели и применяемые ООО «РЕШЕНИЕ» способы обработки персональных данных;
-наименование и место нахождения ООО «РЕШЕНИЕ», сведения о лицах (за исключением работников ООО «РЕШЕНИЕ»), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «РЕШЕНИЕ» или на основании федерального закона;
-обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
-сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
-порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
-информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «РЕШЕНИЕ», если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
-информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона «О персональных данных»;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
2)Субъект персональных данных имеет право на получение запрашиваемой субъектом информации, за исключением случаев, когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
3) Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «РЕШЕНИЕ» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4)Запрашиваемая субъектом информация должна быть предоставлена субъекту персональных данных от ООО «РЕШЕНИЕ» в доступной форме, и в ней не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5) Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю ООО «РЕШЕНИЕ» в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления ООО «РЕШЕНИЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с ООО «РЕШЕНИЕ» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ», подпись субъекта персональных данных или его представителя (далее – необходимая для запроса информация). Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «РЕШЕНИЕ» предоставляет сведения субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение или запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
6) В случае если запрашиваемая субъектом информация, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно в ООО «РЕШЕНИЕ» или направить повторный запрос в целях получения запрашиваемой субъектом информации и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через 30 дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7)Субъект персональных данных вправе обратиться повторно в ООО «РЕШЕНИЕ» или направить повторный запрос в целях получения запрашиваемой субъектом информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в подпункте 6 пункта 8.1.1. настоящего Положения, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду с необходимой для запроса информацией должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8)ООО «РЕШЕНИЕ» вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям повторного запроса. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на ООО «РЕШЕНИЕ».
9.1.2 Право на обжалование действий или бездействия ООО «РЕШЕНИЕ»:
1) Если субъект персональных данных считает, что ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «РЕШЕНИЕ» в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2)Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9.2 Обязанности оператора:
9.2.1. Обязанности оператора при сборе персональных данных:
1) При сборе персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» предоставляет субъекту персональных данных по его просьбе запрашиваемую информацию, касающуюся обработки его персональных данных в соответствии с частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных».
2) Если предоставление персональных данных и (или) получение ООО «РЕШЕНИЕ» согласия на обработку персональных данных являются обязательными в соответствии с федеральным законом, ООО «РЕШЕНИЕ» разъясняет субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку.
3) Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, ООО «РЕШЕНИЕ» до начала обработки таких персональных данных предоставляет субъекту персональных данных следующую информацию (далее – информация, сообщаемая при получении персональных данных не от субъекта персональных данных):
-наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес ООО «РЕШЕНИЕ»;
-цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
-перечень персональных данных;
- предполагаемые пользователи персональных данных;
- установленные Федеральным законом «О персональных данных» права субъекта персональных данных;
- источник получения персональных данных.
4) ООО «РЕШЕНИЕ» не предоставляет субъекту информацию, сообщаемую при получении персональных данных не от субъекта персональных данных, в случаях, если:
- субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ»;
-персональные данные получены ООО «РЕШЕНИЕ» на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
-обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
-предоставление субъекту персональных данных информации, сообщаемой при получении персональных данных не от субъекта персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.2.2.Обязанности оператора при обращении к нему субъекта персональных данных либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных:
1) ООО «РЕШЕНИЕ» сообщает в установленном порядке субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления ООО «РЕШЕНИЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
2) В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя ООО «РЕШЕНИЕ» дает в письменной форме мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления ООО «РЕШЕНИЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
3) ООО «РЕШЕНИЕ» предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, ООО «РЕШЕНИЕ» вносит в них необходимые изменения. В срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, ООО «РЕШЕНИЕ» уничтожает такие персональные данные. ООО «РЕШЕНИЕ» уведомляет субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
4) ООО «РЕШЕНИЕ» сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления ООО «РЕШЕНИЕ» в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
9.2.2 Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных:
1)В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
2) В случае подтверждения факта неточности персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
3)В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой ООО «РЕШЕНИЕ» или лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ», ООО «РЕШЕНИЕ» в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ». В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, ООО «РЕШЕНИЕ» в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» уведомляет субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
4) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, ООО «РЕШЕНИЕ» обязано с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение 24 часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном ООО «РЕШЕНИЕ» на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
5) В случае достижения цели обработки персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ООО «РЕШЕНИЕ» и субъектом персональных данных либо если ООО «РЕШЕНИЕ» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6)В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных ООО «РЕШЕНИЕ» прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ООО «РЕШЕНИЕ» и субъектом персональных данных либо если ООО «РЕШЕНИЕ» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
7) В случае обращения субъекта персональных данных в ООО «РЕШЕНИЕ» с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
8) В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока, ООО «РЕШЕНИЕ» блокирует такие персональные данные или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «РЕШЕНИЕ») и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9.3. Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей в ООО «РЕШЕНИЕ», а также формы рассмотрения соответствующих запросов субъектов персональных данных или их представителей утверждаются приказом ООО «РЕШЕНИЕ».
10. Ответственность
10.1. Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
10.2. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
11.Заключительные положения
11.1 Настоящая Политика вступает в силу с момента утверждения и действует до принятия новой Политики.
11.2. Все изменения и дополнения к настоящей Политике должны быть утверждены приказом директора ООО «РЕШЕНИЕ».
11.3 Политика размещается на официальном сайте ООО «РЕШЕНИЕ».
11.4. Обращения/заявления субъектов персональных данных могут быть подано путем направления Оператору заявления в простой письменной форме любым из следующих способов:
- личное предоставление письменного обращения Оператору (г. Новосибирск, Площадь Карла Маркса 3).
- почтовое направление письменного обращения по адресу Оператора (630078 г. Новосибирск, Площадь Карла Маркса 3).
или направив Оператору обращение/заявление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора natdenisova98@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращение/заявление, направляемое Оператору, должно содержать следующую информацию:
- сведения об обратившемся лице;
- описание предмета обращения (запрос о доступе к Персональным данным; требование уточнения, блокирования или уничтожения Персональных данных; отзыв Согласия);
- дата составления обращения и подпись обратившегося лица.
Отзыв Согласия может привести к прекращению рассмотрения моего обращения, переданного Оператору. В случае отзыва мной Согласия Оператор будет вправе продолжить обработку всех или некоторых Персональных данных без Согласия для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей на основании п. 2 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также для осуществления прав и законных интересов Оператора и (или) третьих лиц на основании п. 7 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и при условии, что при этом не будут нарушаться мои права и свободы.